อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

h5slot ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การจัดการข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงช่องทางติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
h5slot กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
แชทสด สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย ทีมแชทสดพร้อมตอบคำถามเบื้องต้นและส่งต่อเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะออกหมายเลขติดตามให้ทันทีเพื่อใช้อ้างอิง
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP เราเก็บข้อมูลการใช้งานเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเราโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

การขอใช้สิทธิ์

ยื่นคำขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านบน

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัญชี PromptPay หรือ Wallet ในระบบโดยตรง ธุรกรรมผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและข้อมูลที่เก็บไว้มีเพียงบันทึกการทำรายการเพื่อการตรวจสอบเท่านั้น

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศ แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่นๆ ใช้ช่องทางติดต่อเดียวกัน

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดสำหรับเรื่องเร่งด่วน หรือส่งอีเมลพร้อมหลักฐานธุรกรรมจาก SCB Easy หรือ PromptPay เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต